Захожу на почту. Очередь - человек 30, каждый стоит у окна минут по 10-15. Стою уже пол часа, прошло три человека. Передо мной - дед лет 70. Внезапно он поворачивается: "Когда я сюда зашел, я был твоего возраста".
Вся очередь рухнула Дед сделал мой день!
Каждый
сотрудник обязан:
поздороваться с вами
предоставить вам информацию о запрашиваемой услуге
Рыть вежливым и добпожепятепьным
ПОЧТА РОССИИ ПОСТОЯННО РАБОТАЕТ НАД КАЧЕСТВОМ СЕРВИСА!