ммм, да я спокоен. меня удивляют такие люди, а не раздражают. зная, на что ты идешь изначально, агрессивно жаловаться на объем работы, как минимум странно.
а про пациентов - так вообще не волнует. среди людей куча долбоебов, которые не соблюдают элементарные правила личной безопасности. хотя удивительно, но с учетом их смертности - количество не убывает.