> Чем быстрее железка завалит ебало и переведет на человека, тем лучше.

Чем больше людей начнут самостоятельно решать вопросы которые решаются за 1 минуту гугления, тем меньше придется выстраивать редутов между клиентами и операторами. 80-90% Входящих запросов решаются либо в личном кабинете либо за 1-3 минуты ковыряния в инете.