Ну я не знаю нужно быть очень ленивым что бы не получить полную компенсацию от Новой пошти. Мы как то отправляли технику, которую нам потеряли ( сразу напишу не такая дорогостоящая до 1000 гривен, но тоже приятного мало) . Оценена посылка ессено была в минимум. Мы написали обращение на возврат средств в том отделении в котором отправляли. Позвонили на горячию линию и написали на фейсбук . В процессе диалога пригрозили заявой в полицию и вуаля, нам вернули полную стоимость посылки + доставки