Так тут дело не в коляске, а неисправности лифта. Ровно так же может и взрослого человека зажать. Если честно впервые вижу что-то подобное. Нашел вот на одном сайте объяснение этого запрета:
"Все дело в том, что когда человек находится на этаже – он бессилен, у него нет никакого контроля над лифтом когда же он внутри – у него есть доступ к кнопке «Стоп», и он хоть как-то может повлиять на ситуацию.

Это объясняется тем, что многие лифты оснащены грузовзвешивающим устройством (ГВУ), действие которого активизируется только при нагрузке выше пятнадцати килограмм. При этом время до автоматического закрытия дверей увеличивается. Если первым зайдет маленький ребенок, то его веса может не хватить для срабатывания системы, и кабина закроется до того, как успеет войти взрослый. Такая ситуация может напугать малыша и даже стать причиной боязни замкнутого пространства в дальнейшем."

Но это похоже на бред яжматери. Потому что двери лифта откроются сразу после нажатия на вызов. Крч не вижу ни одной вменяемой причины этого идиотского запрета.