Ставь тег Frozen и Косплей, так как в основном источнике (тобиш на странице Вк этой няшки), в комментах выясняется, что вот мол получился незапланированный косплей под Анну.
Ну дак он же человеком был. После того, как он создал туеву хучу крестражей - Воланд изнахратил свою душу изрядно, что привело и к его физическим изменениям. Бледная кожа, неимение носа и т.д.
"Псссс... Эй, парень! Я знаю кто ты... Слава Ситису!"
Пришлось порнуть его кинжалом в печень.