Sony и Microsoft начали отклонять запросы на возврат средств за Cyberpunk 2077
Недавно студия CD Projekt RED заявила, что в январе и феврале выпустит обновления с исправлениями основных проблем консольных версий Cyberpunk 2077. В связи с этим Sony Interactive Entertainment теперь отказывает пользователям в возврате средств за покупку игры на платформах PlayStation.Так, один игрок предоставил скриншот чата, в котором представитель Sony Interactive Entertainment предлагает подождать исправления Cyberpunk 2077 на PlayStation 4. Примечательно, что этот ответ противоречит словам CD Projekt RED, которая сама советует обладателям проекта запросить возмещение средств там, где он был куплен, будь то розничный магазин, PlayStation Store или Microsoft Store.
Подробнее
12:26 oo § support.playstation.com dj SONY & PlayStation Me: The game is not fully developed. The textures are horrible and there’s game breaking bugs. As I said the developers offered refunds to all purchasers. Erika V.: According to our records the content has been downloaded/streamed. I'm sorry, due to the restrictions outlined in the PlayStation Store Cancellation Policy; a refund cannot be made for this transaction. Me: That’s simply not true. This is a different condition with cyberpunk. Erika V.: We totally understand you paid for this game and want to enjoy it reason why you are requesting a refund and although it cannot be processed, rest assured that the game publisher has officially communicated they are working on 2 large patches coming the next month and February as well, this will fix major issues you are experiencing at this moment and will allow you to enjoy the full gaming experience. Me: They are offering refunds to every single person. Refer to their Twitter. It says so right there. Me: They said to contact PlayStation directly and they will issue refunds due to the unfinished game. Erika V.: Thank you so much for your interest in Cyberpunk 2077. As informed on a recent post by CD Projekt Red, two large game patches will be released in January and February that should resolve many of the issues you are currently experiencing with the game, we kindly ask you to please wait and keep an eye on those announced updates. We appreciate your kindness and understanding. Me: In the same statement that they said that. They also stated to issue refunds ^ A'1.*' V ‘ -\a I ^Send -> + 0
Cyberpunk 2077,Игры,sony,Microsoft,Майкрософт
Еще на тему
- Одни выпалевывают заявление которое не согласовано с партнёром
- Другие как уёбки цитируют только часть заявления которая выгодна им, тупо игнорируя вторую по которой обратился пользователь
И те и другие 100% знают что продукт на PS4 в данный момент времени уёбищный, но свято уверены что большинство пользователей просто забьет вместо того чтобы идти до конца и потому не обязательно выдавать возвраты всем.
ПЛЮС! Можно ведь еще прецендент создать и тогда требования о рефанде посыпяться на каждую ААА игру которая позволяет себе чтото подобное.