Именно так. Но на биржах фрилансеров не тендеры, а соревнование кто кого наебет и урвет халяву.
И самая жесть в том, что люди сначала демпингуют, потом делают хрень, потом их еще и кидают в половине случаев (ну или еще как-то наебывают), а потом эти люди еще и довольны. И лезут дальше в этот чан с помоями.
Вот из-за такого охуевшего отношения с людьми часто и не хочется никаких дел иметь.
Человек не занимается благотворительностью, не по фану катается и делает замеры. Это труд, который должен быть оплачен. Да, его закладывают в стоимость. И ожидается, что после замера ты воспользуешься его услугами. Поэтому когда человек честно приехал, отработал на замере, а ты типа для себя эти циферки взял и поюзал - гандон здесь ты.
И таких гандонов потом заносят во всякие черные списки.
Это зависит от сложности диагностики и самого типа ремонта. Попробуй в автосервис приехать и попросить бесплатную диагностику.
Doom doom doom!
Соглашения есть. А вот там, где их нет или их нарушают - там и теряют репутацию. Ну, или там полный гадюшник.

Про форму сотрудничества - да, есть купля-продажа. А еще есть, например, подряд и партнерство. Купля-продажа ведь полная поебень. Из нее надо расти.
* Вы мне тут все уберете
* Мы можем навести вам здесь чистоту
* Давайте решим вопрос по созданию здесь чистоты

С остальным согласен. Хотя конкуренцию тоже можно пообсуждать.
Еще раз - это не купля-продажа в магазине. Здесь нет правила, что клиент всегда прав. Тут каждый может свободно идти нахуй :)

Я не спорю, что Анна перегнула, но я ее прекрасно понимаю и в целом считаю, что она права. Когда подрядчик совершенно незащищен, это печально. Особенно на стадии до заключения договора.
Заказчик ничего не теряет, а вот подрядчик уже какие-то работы начал. В данном случае ее "предложение", от которого отказались, это не просто "а давай я". Еще раз обращу внимание, что цена и объемы уже были обсуждены. А значит и остальные моменты, которые нужно было сделать. Скорее всего как минимум 4-6 часов чистой занятости Анны + сбитая цена. Плюс, вероятно, время по нахождению клиента.
Опять же про гопников совершенно другая ситуация, не смешивайте.

Так что да, Анна сорвалась. Это непрофессионально. Но она права по ситуации. До заключения договора, когда начинаются уже какие-то рабочие взаимодействия действует джентельменское соглашение. И вот как раз нарушение такого взаимоотношения и есть мудачество.
Тут скорее не противоречие, а мы о разных аспектах говорим. Ты может и продумал и посчитал, а вот для клиента это все херня. "сиська - сиська, цветок - цветок".
Я делаю сайты. Я на это переквалифицировался с разработки игр (креативные позиции вокруг геймдизайна-продюсирования), но это отдельная история. Начал полноценно этим зарабатывать 2 года назад. И начал вот как раз с такого сегмента. И думал, что бля-пиздец-гадюшник-как жить. Постепенно я рос. Сейчас я в верхнем/вип региональном или, что относительно идентично, среднем московском ценовом сегменте (лендос 40-50, бизнес сайт 80, магазин 150+). Здесь блин другая публика совсем. Здесь другое отношение к заказу, к труду, к деталям, к результату. И понимаешь, клиенты очень ценят и свое время, и свое спокойствие. И вообще изначально можно построить отношение "вам уже делали, как вы хотели, давайте сделаем как надо".
Ты не совсем правильно понимаешь роли в данной ситуации. В твоем примере продавец получает зарплату отдельно. Плюс это его работа - консультировать и продавать.
В случае отношений заказчик-подрядчик ситуация иная. Особенно на таком рынке (там где крупные игроки все еще сильнее отличается).
Если уж приводить пример, то как с окнами, когда клиент сделал вид, что он будущий заказчик, начал клянчить скидку и уступки. Поскольку заказ в целом объемный - 20 баннеров, то это как школу остеклить. Ну, или детский садик. Исходя из этого Анна готова пойти на некоторые уступки, выслушать все хотелки, обсудить все детали, а потом еще и бесплатный замер сделать. И вот клиент получил от Анны указание на все сложные и узкие места, получил замер и говорит "Лан, молодец, Анна, а теперь я найду шабашников и они по твоим указаниям и замерам сделают черновую работу". Как на такое ты отреагируешь?
Нет, не в этом дело. Принцип "Это лада - хули надо?". Перебиться, урвать, наебать, утвердиться. Это все в заказе за 500 рублей. Человек, который готов платить хорошие деньги за хороший результат, знает, почему хороший результат столько стоит. И ему как раз и нужен хороший результат, потому что у него деньги как раз и есть, что он хороший результат получает.
Да :( Видно же, что ебли - речь о конкретной цене и о, епта, 20 баннерах. Это явно долго и нужно обсуждалось, чтобы выяснить все детали заказа и особенности реализации.