пока ТЦ ничего не потерял. Юристы штатные там и отрабатывают зарплату. Репутация ЦУМа никак не страдает вообще, а вот попытка на этой ситуации себя рекламировать как раз могла бы негативно сказаться, с учетом их ЦА.
По ситуации им следовало с самого начала говорить о сбое, а не об отсутствии части позиций. Хотя адвокат-истец, думаю, все равно бы пошел в суд.

ЦУМ сперва так и ответил и в одностороннем порядке разорвал договор, вернув деньги, но получил претензию на это, так как делать так права не имел, а уже после этого начал говорить про сбой

там вопрос, насколько знаю, на 2,5 ляма
жирная была бы рекламная кампания :)

покупатель оказался знающий свои права и сведущий в законах, но на то он и адвокат :)

Лучшая рыба - это кофе.

он задонатил

план был недостаточно глубоко продуман

Чтоб предлагать свою помощь в этом встречным женщинам, конечно.

явно научилась всему этому, вытаскивая языком застрявшую между зубов шелуху от попкорна